LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi dior888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki & perantiHak akses dataTouch 'n GoFPX
Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Membaca Privasi Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data anda, minta pembetulan, atau memahami rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang dipautkan dalam akaun dior888. Kami akan...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas anda log masuk jika soalan privasi berkaitan akaun aktif. Pasukan kami...
Emel privasi Untuk permintaan bertulis, hantar butiran ke [email protected] dengan nama akaun dan ringkasan isu. Jangan...
Tiket sokongan Buka tiket sokongan apabila anda mahu jejak rujukan untuk pembetulan data, salinan rekod, atau...
KAWALAN PRIVASI

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian dior888, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, tempoh simpanan yang munasabah, dan kawalan akses dalaman. Apabila...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengaitkan log masuk, pengesahan, sokongan dan sejarah permintaan privasi dengan akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh menyekat kuki tertentu melalui pelayar, tetapi beberapa kawalan keselamatan akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Rekod transaksi

Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, masa transaksi dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan rekod pentadbiran yang berkaitan.

Keselamatan akses

Log alamat IP, peranti, masa masuk dan perubahan kata laluan membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Akses dalaman kepada log ini dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, pertikaian transaksi, semakan keselamatan dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan mengikut kesesuaian teknikal.

Permintaan perubahan

Jika data akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sembang, tiket atau emel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah data yang berkaitan nombor telefon, emel, kaedah pembayaran atau akses akaun.

Soalan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama akaun, nombor telefon, emel, rekod log masuk, pilihan bahasa dan tetapan keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan atau sokongan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi, jumlah yang diproses, masa dan status. Kami tidak mengawal dompet, akaun bank, atau sejarah penuh transaksi luar dior888.

Hantar permintaan melalui tiket sokongan atau emel [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang berkaitan dalam format munasabah tanpa mendedahkan data keselamatan pihak lain.

Ya, pembetulan boleh diminta melalui saluran akaun. Untuk perubahan nombor telefon, emel atau butiran pembayaran, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan supaya akses akaun tidak diambil alih oleh pihak lain.

Kuki membantu sesi akaun kekal stabil, menyimpan pilihan paparan dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk akaun aktif, permintaan sokongan, pertikaian transaksi dan semakan keselamatan. Apabila tujuan tersebut selesai, kami boleh memadam, menyamarkan atau merumuskan data.

Jika isu melibatkan akses akaun, gunakan sembang dalam akaun kerana pasukan kami boleh menyemak sesi aktif dengan lebih cepat. Untuk permintaan rasmi bertulis, gunakan [email protected] dan sertakan ringkasan yang jelas.